Доставка

Доставка техники с официального сайта Сименс: sim-dealer.ru

Цены на доставку:

Товар доставляют с 10.00 до 16.00, а также с 16.00 до 24.00 ежедневно. Доставка по МО – за каждый километр удалённости от МКАД необходимо оплатить 50 рублей. По городу и МО бытовая техника доставляется курьерской службой. Если заказ был сделан до 16.00 – доставка производится на следующий день, при условии, что товарная единица есть на складе. При оформлении заказа после 16.00 – доставка производится через день. Наличие приборов на складе обсуждается с Покупателем в телефонном режиме в момент оформления заказа. В исключительных случаях возможна доставка в день заказа.

Транспортизация техники в регионы РФ:

• Службами логистики: «ЖелДорЭкспедиция», «КИТ», «ПЭК» «Деловые Линии» и др.
• В заявке к заказу необходимо указать контактный телефон и электронный адрес в целях поддержки обратной связи с менеджером, а также ФИО и паспортные данные Получателя. Доставка по России осуществляется при условии 100%-ной предоплаты.

Доставка товара по Москве и МО производится:

• в течение 1-3-х дней, после того, как денежные средства поступили на счёт;
• по фактическому адресу (в заявке на покупку необходимо указать точные данные – улицу, номер дома/строения, номер квартиры или офиса, наличие грузового лифта);
• до КПП или проходной предприятия, офисного здания;
• курьером (представитель курьерской службы ожидает не более 15 минут).

Примечания*

Если представитель курьерской службы вынужден воспользоваться платным паркингом –стоимость парковки оплачивает Покупатель. Стоимость доставки увеличивается на 50 рублей, если в центре города пробки отнимают время курьера.

Доп. информация*

Если Покупатель оформляет заказ на несколько товарных единиц – приоритет будет за той моделью, которая имеет большую стоимость доставки. К примеру, если клиенту необходимо доставить холодильник и посудомоечную машину сименс – бытовая техника с официального сайта стоимость транспортировки производится из расчета 1500 рублей (1200 рублей за холодильник и 300 рублей за посудомоечную машину). Если данную технику необходимо доставить за 15 километров от МКАДа – общая сумма доставки техники будет равна 1950 рублям (то есть: 1200 рублей за холодильник, 300 – за посудомоечную машину и 450 рублей за расстояние от МКАД).

Подъём техники на этаж (если отсутствует лифт)

*Окончательная сумма подъёма техники зависит от размеров техники и условий её подъёма.

Подъём на лифте = подъём на первый этаж.

Доставка в квартиру или помещение возможна только при условии свободного прохода для техники. Работники курьерской службы не имеют права проводить демонтаж ручек, дверей техники, которые препятствуют транспортировке, поскольку сервис-центр может отказаться от гарантийного ремонта.

Если Покупатель не вышел на связь с представителем курьерской службы – доставка товара не производится. Покупатель имеет право перенести доставку на другое время, согласовав все нюансы и подробности по заказу с менеджером интернет-магазина по телефону: + 7 (495) 646-49-40.

Получение товара

1. Необходимо внимательно изучить товар на предмет целостности, полной комплектации и отсутствие следов монтажа/демонтажа. Если покупатель подписывает договор – техника возврату из-за внешнего вида не подлежит (согласно действующему Законодательству РФ).
2. Замена техники или возврат денежных средств осуществляется после заключения сервис-центра.
3. До подписания договора или в течение 7 дней после доставки товара Покупатель имеет право отказаться от покупки, если он недоволен её качеством. Обмен или возврат товара может быть осуществлён при условиях:
4. техника не использовалась;
5. внешний вид товара и его потребительские свойства не нарушены (отсутствуют повреждения, сколы, вмятины и т.д.);
6. фискальный чек, гарантийный талон, инструкция, упаковка, лейблы и пломбы сохранены и не повреждены;
7. товар не входит в список товаров, которые не подлежат обмену и возврату (данный список утверждён Правительством РФ в 1998 году).

Получение товара юридическими лицами

При получении товара юридическими лицами, последние представляют паспорт, печать организации либо Доверенность (оригинал) заполненную по форме М-2.

Хранение техники под кухонный проект

По согласованию с менеджером магазина возможно бесплатное хранение оплаченной Вами техники до 40 рабочих дней. Данная услуга может быть предоставлена Покупателю по факту подтвержденных складских возможностей и при условии полной оплаты укомплектованного заказа.